La médiation permet de résoudre un litige à l’amiable, grâce à l’intervention d’un tiers appelé médiateur.
Le recours à un médiateur est spécifiquement prévu par la loi dans le cas du harcèlement moral.
La personne s’estimant victime de harcèlement ou la personne mise en cause, peuvent l’une et l’autre faire appel à une médiation.
Avantages:
- La médiation permet de retrouver le chemin du dialogue par médiateur interposé,
- Elle permet de sortir d’un conflit autrement que par la défaite d’une des parties devant un tribunal,
- Elle adopte une approche orientée solution face à des divergences, avant qu’elles ne deviennent des différents insurmontables.
Notre déontologie:
- Aptitum n’accepte que des missions qu’il estime, en conscience, correspondre à sa formation et ses capacités.
- Aptitum s’engage à établir un même niveau de relation de qualité, en terme de transparence et de confidentialité, avec toutes les parties concernées.
- Aptitum s’interdit d’utiliser les informations reçues à d’autres fins que la réussite de sa mission.